.: Usluge
Širok spektar usluga koje nudimo omogućuju djelatnici sa
velikim stručnim znanjem i iskustvom iz svih područja računalstva i
elektrotehnike.
- Održavanje i popravak uredskih strojeva i računalnih
sustava - Sve vrste intervencija i radova svaki dan od 09-17
sati, subotom od 9-13 sati
- Instalacija i održavanje operativnih sistema – Radimo sa svim Microsoft operativnim sistemima: DOS, Windows 98, 2000, ME, XP, Vista, Server 2000, 2003, 2008
- Instalacija i održavanje aplikacija – Odlično poznavanje većine aplikacija Microsofta, Adobea, Corela, Symanteca ...
- Umrežavanje računala – Umrežavanje ureda u LAN i WAN mreže prema specifičnim zahtjevima korisnika
- Izrada baza podataka po narudžbi i potrebama korisnika (Access i SQL)
- Izrada web stranica, programiranje (ASP, Flash), registracija accounta i web domena, hosting te instalacija Interneta
- Prijepisi, ispisi, prijevodi, skeniranje, grafički design, priprema za tisak, cjenici za ugostitelje
- Poduka za rad na računalu – Individualno ili računalnim tečajevima prema potrebama korisnika podučavamo za rad na operativnim sistemima i programima Windows, MS Office (Word,
Excel, Access, Power Point), Internet Explorer, Corel Draw, Photoshop
- Arhiviranje podataka na medije – Podatke sa vaših računala kopiramo i snimamo na kvalitetne CD i DVD medije mjesečno, tjedno ili na zahtjev
- Antivirusna zaštita - Uklanjanje računalnih virusa, instalacija antivirusnih i Spyware programa (Kaspersky, Spybot...)
- Najam opreme – Ukoliko je vaša oprema na servisu (van garantnog roka) ili imate povremenu potrebu za dijelom opreme (monitor, printer, dijelovi računala) iznajmit ćemo
vam svoju uz prihvatljive cijene
- Dostava i montaža konfiguracija
- Ostale usluge prema snimci stanja zahtjeva korisnika
.: Ugovorno održavanje računala i opreme
Za korisnike sa više računala i lokalnom mrežom nudimo mogućnost ugovornog održavanja gdje za paušalni mjesečni iznos mogu ostvariti slijedeće usluge:
- sve vrste radova za vrijeme i van radnog vremena
- udaljeno održavanje i administracija (Remote Desktop)
- prioritetniji odziv na sve pozive radnim danom, vikendom i praznicima,
- redoviti polugodišnji/kvartalni tehnički pregled (preventivno održavanje),
- konzultacije, pomoć, savjete i intervencije u korištenju opreme,
- sugestije i prijedloge za poboljšanja i razvoj sustava,
- promptna isporuka i besplatna ugradnja komponenata i potrošnog materijala
- razne mogućnosti odgode plaćanja,
- mjesečno održavanje antivirusnih i spyware programa ako ih korisnik posjeduje,
- mjesečno arhiviranje podataka,
- besplatno ustupanje opreme dok je korisnikova na servisu,
- telefonska podrška 0-24 sata,
- besplatan dolazak u krugu do 10 km, preko toga popust 50%,
- posebni popusti za većinu ostalih usluga koje nisu obuhvaćene Ugovorom,
.: Montaža satelitskih sistema
Dio ponude naših usluga je i montaža satelitskih antena za jednog korisnika te sistema za više korisnika (npr. apartmani, sobe, hoteli i sl.).
Sistemi omogućuju prijem zemaljskih i satelitskih programa sa jednog ili više
satelita na više prijemnika.
Ugrađujemo visokokvalitetnu opremu sa dvogodišnjom garancijom kao što su: plastificirane Triax antene, Multiswitch-evi Triax i EMP Centaury,
MTI i STi LNB-ovi, digitalni prijemnici Humax, Metabox, NeotionBox, Strong...
.: Cjenik usluga
| Rad u servisu - sat (obračunava
se svakih započetih pola sata). |
150,00 |
| Rada na terenu - sat (obračunava
se svakih započetih pola sata) |
200,00 |
| Rad u servisu van radnog
vremena – sat (obračunava se svaki započeti sat) |
250,00 |
| Rad na terenu van radnog
vremena – sat (obračunava se svaki započeti sat) |
300,00 |
| Korištenje interneta – sat (obračunava
se svakih započetih pola sata) |
10,00 |
| Ispis i kopiranje crno-bijeli
laser (1 stranica na običnom papiru) |
1,00 |
| Ispis i kopiranje u boji
laser (1 stranica na običnom papiru) |
5,00 |
| Skeniranje (1 stranica) |
5,00 |
.: Normativ
| Dijagnostika kvara (ako se ne
servisira) |
0,5 |
| Slaganje računala (ako nije
kupljeno kod nas ili djelomičmo) |
1 |
| Dostava i spajanje računala
na terenu (minimalno) |
1 |
| Čišćenje virusa i spywarea (u
cijeni je čišćenje i besplatni AV i AntiSpy program) |
1 - 1,5 |
| Instalacija OS i programa („čista“
instalacija bez čuvanja podataka) |
1,5 - 2 |
| Instalacija OS i programa (uz
čuvanje podataka i nove drivere) |
2 - 2,5 |
| Spašavanje podataka (bez
garancije uspjeha) |
2 - 4 |
| Instalacija servera (konfiguriranje
do 20 usera) |
8 |
| Izrada telefonskog i
antenskog kabela (kabel i priključnice se naplaćuju
prema cjeniku) |
0,1 |
| Izrada mrežnog i ostalih
kabela (kabel i priključnice se naplaćuju prema
cjeniku) |
0,2 |
| Kopiranje CD-a (medij nije
uključen u cijenu) |
0,1 |
| Kopiranje DVD-a (medij
nije uključen u cijenu) |
0,2 |
.: Napomene
- Za štete nastale uslijed mehaničkih oštećenja, kvarova zbog električnih nestabilnosti i udara te nestručnog rukovanja, računalnih virusa ili nearhiviranja podataka ne snosimo odgovornost.
- Svi tzv. "lažni kvarovi" (uslijed nedovoljne educiranost korisnika ili sl.) naplaćuju se prema cjeniku usluga (ne odnosi se na korisnike s kojima je sklopljen Ugovor o održavanju).
- Kod servisiranja računala koja nisu kupljena kod nas ne snosimo posljedice ako za iste bude ukinut garantni rok.
- Prioritete pri održavanju i servisiranju imat će korisnici koji imaju sklopljen Ugovor o održavanju opreme.
- Ne snosimo odgovornost za nelicencirane operativne sustave i programe instalirane u računalima.
|
